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网站动图怎么做,烟台开发区住房和建设局网站,logo设计公司哪家好,学历提升大专大概要多少钱《跑外卖#xff1a;一个女骑手的世界》读书笔记 一、作者背景与写作缘起 1.1 作者简介 姓名#xff1a;王婉#xff08;婉婉#xff09;出生地#xff1a;山东某县城童年记忆#xff1a;北京庙的传说——据说站在庙上能望见北京城#xff0c;但她多次尝试从未看到过…《跑外卖一个女骑手的世界》读书笔记一、作者背景与写作缘起1.1 作者简介姓名王婉婉婉出生地山东某县城童年记忆北京庙的传说——据说站在庙上能望见北京城但她多次尝试从未看到过天安门寓意这个传说象征着老一辈人对远方、对首都的憧憬和向往1.2 工作经历19岁离开家乡来北京打工17份工作印刷工人、医院标本外送员、服务员、电话销售、公司文员、保洁等最终职业外卖骑手截至2024年1.3 外卖工作数据电动车行驶36,430公里合作商家2,084家服务顾客6,447名完成订单6,782单评价“这是我最满意的工作。尽管时间支离破碎身体日渐消损却感到安心因为有那么一个活儿我随时都能干。”1.4 本书意义这本书记述了婉婉的生活和工作经历既是一个女性在乡村与城市之间的成长史也是中国底层劳动者的生存状态写照。它引导我们思考是什么让一个人不得不选择这份工作在这份工作中他们经历了什么这份工作如何改变了他们在这样的处境中尊严何处安放二、成为外卖骑手城乡撕裂中的选择2.1 最后的选择2024年年初从事保洁工作对工作极度不满薪资低、事情多经常做领班的活却拿保洁的工资多次扬言要辞职跑外卖3月份预感到被辞退主管约谈称不符合转正要求平静接受“嗯我知道。反正我也不喜欢这里。”离职当天就下载了跑单软件求职困境投递上百份简历不到1/10的单位邀请面试获得的薪资比2023年入行时还低1000元超市分拣工作月薪15,000元但试工三小时就腿软脚疼半个月徒劳的逃避后最终决定跑外卖2.2 结构性困境婉婉的自述揭示了个人选择背后的结构性限制“我既不能安闲清静地待在农村也无法适应城市的节奋就像是夹在城市和乡村缝隙里的果子无论在哪里长都会变形。”在北京17份工作都无法长久学历和专业技能不足以支撑体面的工作能做的工作要么薪资太低要么环境太差要么不稳定在家乡县城离过婚承受不了村里人暧昧不清的眼神父亲因女儿离婚而感到丢人不好意思出门得知女儿跑外卖后更加无颜见乡亲父老父亲对她说“以后别跟人家说你跑外卖。”母亲的心疼与矛盾每次女儿离开母亲心里空落落的好几天缓不过来婉婉说“实际上我的心里比她还空。”面对故乡和土地只有手足无措和心慌怕被村庄拒之门外也怕被村庄吸附体内无法脱身只能一次次离开再一次次回来2.3 外卖行业兜底的职业全国外卖骑手统计数据总数超过1,000万**77%**来自农村超过**75%**来自传统农民工群体前职业分布**43%**曾是工厂工人**33%**当过餐厅服务员**29%**做过销售**25%**做过建筑工外卖工作的特点门槛低只需要电动车、头盔、餐箱时间灵活可以自己决定工作时长一单一结能立刻见到现钱兜底性质是在北京和县城之间找到的第三条路——一条不停奔跑的路三、算法控制下的日常时间、规则与身体损耗3.1 第一天跑单2024年4月7日准备工作穿上从网上买来的外卖服对着镜子照了半天将袖口和衣领整理得熨熨帖帖坐在板凳上点开系统开始刷单第一单来自汉堡店距离1.8公里配送费6元因为小店太多、牌子太小绕了一圈才找到整个过程神经紧绷心理状态“整个跑单过程我都神经紧绷单子全都送完后我心里感到一阵畅快才有精力去关注周围闹哄哄的世界才会注意到我自己的存在。在送单时我是不会注意到我自己的,不会在乎我是男是女我的整个神经包括身体都被手里的订单牢牢拴住让他们牵着我走。”第二天取消了4个订单其中2个用新骑手免责卡豁免了扣款另外2个实打实扣了钱总共赚了80元扣掉罚款后剩下30来元一度想要放弃但最终坚持了下来3.2 掌握系统规则抢单技巧手上有一个单子后平台会自动推单系统提示顺道率60%、70%等只抢顺道率70%以上的订单否则增加时间成本时间计算午高峰第一单抢配送时长48分钟以上最好50分钟左右为商家出餐慢留足时间第二单配送时间与第一单相等或相差几分钟第六单基本不看配送时间,只注意别抢时间特别短的优享送订单预留时间红绿灯、突发状况、进出小区、爬楼梯根据自己步幅计算选单策略避开烤鱼、蛋糕、汤水多的餐品、体量大的超市订单超时惩罚超时5分钟内扣该单配送费的30%超过10分钟扣50%“跑外卖之后,我才切实地体会到时间就是金钱。”3.3 算法的逻辑不断压缩的时间老骑手的说法原先给的时间很充裕单子也好送现在越来越难干系统迭代机制如果一个小时的单子有人40多分钟就跑完了系统会根据这个时间进行迭代更新如果再有更厉害的骑手30多分钟完成系统又会调整节省出来的时间换来的是平台更加苛刻的要求算法不断试探骑手的极限然后把极限变成新的标准3.4 违章与事故为完成配送不得不违章婉婉从未见过不违章的骑手日常违章逆行、闯红灯、走机动车道、超速平均每天能看到两起车祸至少有一起和外卖员有关邻居大叔的车祸一家三口都跑外卖大叔、大婶、儿子每天早上5点出门晚上11点回去大叔与汽车相撞两条腿骨折怕花钱不愿去医院被大婶好说歹说才去到了医院问大夫能不能只看一条腿另一条回去养养大夫骂他“光图省钱命都不要了”大婶边抹眼泪边说“那天我要是不让他帮我送个餐就没这事儿了都怨我。他手上本来有七八个单子还得送我的一着急就出这事儿了。”3.5 身体的损耗将近一年后的身体变化手部经常拉手闸的几根手指无法自如伸直和弯曲手腕转动伴随隐隐刺痛腿部长期屈膝导致肌肉非常紧张很难正面躺着12月份腿麻已经很严重左腿平放时整块肌肉会慢慢发麻像压久的肌肉突然被松开有明显针扎感觉晚上睡觉能被腿麻醒全身肌肉推拿时发现从颈椎到小腿没有一块肌肉是柔软的都像铁板梆梆硬按每个地方都剧烈疼痛推拿师傅说经常有骑手来有个老骑手腰椎损伤严重得绑着护具才能骑行一般是难受得受不了了才会来推拿一次一小时100多元大家都不舍得听力19岁在印刷厂工作时巨大噪声让耳朵出了问题跑外卖后更加严重经常打电话听不清对方说什么生理期月经从1月一次变成2个月一次即使来了也不休息屁股长时间坐在不透气的车座上吸足了汗的卫生巾垫在下面捂得很难受半天屁股就会起很多小疙瘩极其刺痒最后索性不垫卫生巾甚至连护垫都不用任由脏污内裤经量大时还会弄脏外裤这时把防晒服脱下遮住屁股“就像读书时做的那样”四、女性骑手的特殊困境4.1 外卖村的性别比例于辛庄村典型的城中村住了几万外地年轻人婉婉定义为外卖村外卖员以单身男性为主按婉婉哥哥的话说都是光棍子经常能碰到刚从学校出来、20岁左右的男生女骑手是少数女性骑手增长近两年女性骑手数量增长了35.6%远超整体增速大多已婚已育原因原来的岗位被智能设备取代或因家庭需要照顾选择原因时间相对灵活4.2 性骚扰与尴尬男顾客只穿内裤取餐好多次遇到男顾客只穿条内裤就出来取餐男顾客看到是女骑手也显得狼狈和慌乱说话张口结舌匆忙接过餐后砰的一声关门运气差的时候一晚上会碰到好几个不穿外裤的人男骑手的性骚扰有个男骑手老是来找她趁她换电瓶时摸了一把她的肩膀“那种摸不是拍完就走而是拍完了又停留了几秒”婉婉连忙往后一闪男骑手从她手机支架上拿起手机直接点开微信界面扫了她的号替她通过了添加另一次从-2楼出去时这个人又冒出来突然手搭到她肩膀上然后顺着肩膀一路沿着后背往下滑到屁股上才把手拿开婉婉被激怒“你离我远点我跟你都不认识起开”4.3 去性别化的生存策略外表改变把头发挽起来头盔一戴再戴上口罩别人就分不清是男是女在产品未送达前通常不主动发声自我认知的改变“跑外卖之后我逐渐忘记了我的女性身份不太在意自己穿了什么。除了紊乱的经期以及上厕所时我才会有自己是女性的认知其他时候我就是个没有性别的人。”生存意义这种去性别化是女性骑手的生存策略必须让自己看起来像个男人才能在男性主导的行业里生存下去4.4 上厕所的困境少喝水的策略及后果为了少上厕所一开始的策略是少喝水坚持一两天还好时间长了就麻烦老不喝水嘴里鼻子里全都是火动不动就出血还会便秘三种厕所及问题北京五环外公厕很少男外卖员可以随便找个地方解决女性不行树林子担心被人看见市政公厕太少商场厕所需要排队没有那么多时间等被保安误会的经历一天夜里在别墅区树林角落里撒尿被保安发现保安以为她在偷东西保安问“你鬼鬼祟祟蹲在那里干啥”婉婉瞎编说钥匙丢了保安不信说她偷东西要搜身婉婉说你没权利。拒绝翻包转身要走保安拉住她不放另一个保安赶来拉着那个保安说“她一个女的跑外卖怪不容易的算了算了。”给她递眼神示意她抓紧走婉婉赶紧跑了4.5 对人和世界感知的改变欲望减退“跑外卖后我的欲望也减退了很多好像对人类失去了兴趣没有精力去爱一个人。每天跑完单以后唯一惦记的就是吃东西以及抓紧洗漱完躺到床上休息。”语言能力退化“我的词汇量变得越来越少人也枯燥了很多。以前我还能时不时说点巧妙的话如今在朋友诉说自己的苦恼时我已无法给出很好的反馈只是像个机器人很机械地回应更谈不上安慰。”生活能力的丧失“我已经忘了怎么生活。”五、劳动与尊严坦荡与坚固的自我5.1 读书感受尽管书中事无巨细地记述了外卖工作中的艰苦之处但读者感受到的不是委屈和绝望而是一种坦荡一个人极其坚固的自我用婉婉自己的话说“感觉心里很稳”5.2 母亲的200元母亲的零工从婉婉记事起母亲几乎没在外面干过活打过最长的一次工2008年婉婉中考后的两个月那是母亲和婉婉的第一份工一起去附近村里给棉花授粉一个月300元从早晨6点干到晚上天黑每天工作时长不低于14小时干了2个月两人一共挣了1,200元近两年的变化婉婉大嫂的孩子大了不怎么要照看了母亲开始有时间给人家干点活蒿草、种葱、种蒜、摘辣椒婉婉劝母亲不要去干母亲只是笑着不说话等婉婉说了半天母亲才笑眯眯地说一句“我一天能赚八十比闲着强。”母亲给钱的场景一次婉婉回老家收麦子母亲从铺盖底下拿了200块钱“妮儿这是我给人家干零活挣的都给你。”母亲说“咱这个家最对不起的就是你没让你上大学10来岁就上外面打工花你钱不少。这钱少也是你娘的一片心意。”婉婉笑说“我钱多的是你这点钱不够塞牙缝的。”母亲执意要给死活不要母亲到底还是揣她兜里了第二天一大早婉婉起来偷偷放母亲兜里了菩萨保佑的故事几个月后母亲打电话说“我给你说个稀罕事儿真是菩萨保佑了。”婉婉表哥添了小儿要过满月母亲一听要用钱就发愁没成想早上起来一翻兜突然蹦出来200块钱母亲问“是不是上次我给你的你又塞回来了”婉婉没承认说“那就是菩萨保佑。”5.3 母亲的意义稳定的象征“我娘是不能改变的她一旦变了一切都变了。她只能待在那里只有待在那里一切才会稳定下来。”推动而非拖拽母亲并没有将婉婉拖拽进她的生活而是试图将她推出她的生活推出农村让她去往更好的世界母亲的觉醒“以前我光催你结婚觉得你有个孩子我就放心了。你跟我聊了几回我觉得不管你也不孬权当是替我活得自由自在一点。”200元的意义不只是钱而是一种证明证明她可以通过自己的劳动赚钱证明她不需要伸手给人家要5.4 劳动是保持尊严和体面的手段何冀平《天下第一楼》的台词剧中角色修鼎新在清朝是贵族府里的清客陪少爷吃喝大清亡了只能去饭馆做迎宾有一天和厨师发生口角恼羞抱怨“现在连个厨子也敢来骂我了”堂头长贵服务员领班的回应“以前人家叫你一声先生看的是你主人的面子。现在你吃自己的饭比那时候硬气。我一个跑堂的连儿子都看不起我可是我看得起我自己。凡是自己下力气换饭吃的人就是堂堂正正的人别人就不敢看不起。”5.5 堂堂正正的意义贾行家老师的评价“世上有许许多多的活法都值得理解和同情但我的确最敬重婉婉这样堂堂正正生活的人。”堂堂正正的内涵不仅仅是担起一份生计那么简单很多人都能养活自己但内心却并不一定有这份堂堂正正在众多声音和评判下始终保持清晰且不为外界所动摇的声音知道自己所需要的是什么知道自己的价值来自何处直面自己做出的每一个选择承担起代价六、对未来的展望2025年这是一份极其朴实但读起来又很有力量的展望6.1 心态的转变“对于未来我也没有期待自己跑很多。在休息了三个月后我的心态跟以前完全不一样了。哪怕每天赚100块钱心里也不觉得慌因为有那样一个活我随时都能干随时都能有收入。不像以前上班一样一旦离职了就不知道接下来工作哪里找。现在感觉心里更稳。”6.2 2025年的计划不再把跑单行程安排得那么满中午和晚上分别跑一会儿其余时间出去闲逛、写写东西再不就是卖风筝6.3 核心价值观朋友的话“我的时间和身体可以支离破碎但自我必须完整。”母亲看手相的话“小时候我娘看我手相说‘你这手一看就是个劳碌命。’”婉婉的回应“其实人无论怎么活都是辛苦的还不如选一个自己中意的方式。”七、全书总结与反思7.1 本书的核心价值表面讲述如何跑外卖实质讲述在当代中国一个底层劳动者如何在夹缝中寻找生存的空间在艰难的处境中保持自己的尊严7.2 外卖骑手群体的真相不是临时工或过渡性职业对很多人来说这是他们最后的避风港他们寻找的不是梦想或激情而是一种可以掌控的人生可以自己决定今天做什么可以自己决定跑多久的生活哪怕这种掌控有时候是以身体的磨损为代价7.3 劳动的意义不是说劳动本身就一定是高尚的辛苦就值得赞美而是说在没有太多选择的情况下他们选择了一种自己中意的方式一种可以自己下力气换饭吃的方式一种可以看得起自己的方式7.4 系统的隔离与我们的责任贾行家老师的提醒“系统会把人逐渐隔开使彼此看不见让你不知道他人是经历了什么才会如此。系统也不会计算一个人在这里面呆久了会变得麻木和冷漠。可是我们得在乎我们要努力知道。”本书的使命这本书就是在帮助我们努力知道让我们看见那些被系统隔开的人理解他们的处境理解他们的选择理解他们的尊严八、个人感悟这本书最打动人的不是苦难本身而是一个人在苦难中依然保持的清醒、自主和尊严。婉婉没有把自己塑造成受害者也没有陷入自怜她只是非常诚实地记录下自己的选择、自己的生活以及自己对这一切的理解。这种诚实和坦荡这种知道自己要什么、知道自己的价值在哪里的清醒才是真正的堂堂正正。“人无论怎么活都是辛苦的还不如选一个自己中意的方式。”这句话值得我们每个人反复咀嚼。